Preguntas frecuentes

¿Por qué comprar en Royal Guau?

En Royal Guau, ofrecemos productos de la mejor calidad para el bienestar y felicidad de tu mascota. Trabajamos con marcas confiables y materiales seguros para garantizar lo mejor para tu peludo amigo.

¿Cuál es nuestra garantía?

En Royal Guau queremos que tanto tú como tu mascota estén felices con cada compra. Para garantizar tu satisfacción, ofrecemos una política de devolución de 30 días. Si el producto no cumple con tus expectativas, puedes solicitar la devolución sin problema. ¡Tu confianza es nuestra prioridad!

Información de envío

En Royal Guau procesamos todos los pedidos en un plazo de 1 a 2 días hábiles y realizamos entregas nacionales en 5 a 9 días laborales. Además, todas las entregas en España son completamente gratuitas, porque queremos que tu mascota reciba lo mejor sin preocupaciones.

Información

Correo electrónico: inforoyalguau@gmail.com

Horario atención al cliente:

  • Lunes - Viernes: 8:00h / 22:00h
  • Sábado - Domingo: 9:00h / 20:00h
  • Pago seguro

    Contamos con la opción de pago 100% seguro con su método de pago preferido.

  • Envío gratuito

    Envío gratis con seguimiento.

  • Garantía de devolución de 30 días

    Si no queda satisfecho le devolvemos su dinero.